<\/p>
\u00bfC\u00d3MO DEVOLVER UN ART\u00cdCULO?<\/strong><\/p> Si no est\u00e1 satisfecho con su compra y desea devolver un art\u00edculo, cont\u00e1ctenos dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n de su pedido.<\/p> Proporcione su n\u00famero de pedido, as\u00ed como el motivo de su devoluci\u00f3n. Nuestro equipo de servicio al cliente revisar\u00e1 la solicitud de devoluci\u00f3n y enviar\u00e1 m\u00e1s instrucciones si se aprueba la devoluci\u00f3n.<\/p> Solo se aceptar\u00e1n los art\u00edculos comprados directamente de PIQOA. <\/em><\/strong><\/p> Los art\u00edculos devueltos deben estar en su embalaje original, incluidos los accesorios, manuales y documentaci\u00f3n.<\/p> Los art\u00edculos devueltos deben estar sin usar, en las mismas condiciones en que los enviamos y en su embalaje original. No se aceptar\u00e1n manchas, tarjetas plegadas, sellos rotos \/ l\u00e1minas de pl\u00e1stico rotas. Si la condici\u00f3n del producto enviado de vuelta a nosotros no est\u00e1 en condiciones aceptables, nos reservamos el derecho de no reembolsar o cambiar<\/em><\/strong>. Los productos que se han personalizado no se pueden reembolsar ni cambiar. Los art\u00edculos no retornables incluyen art\u00edculos mencionados aqu\u00ed<\/span><\/a>, productos incorrectos comprados y productos da\u00f1ados por mal manejo del cliente. Las devoluciones realizadas sin recibo pueden ser rechazadas. PIQOA se reserva el derecho de negar cualquier devoluci\u00f3n.<\/p> <\/p> \u00bfQU\u00c9 SUCEDE SI EL ART\u00cdCULO QUE RECIBO EST\u00c1 DA\u00d1ADO O DEFECTUOSO?<\/strong><\/p> \u00bfRecibi\u00f3 una unidad defectuosa o el producto incorrecto? \u00bfSimplemente no est\u00e1 satisfecho con su pedido?<\/p> P\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de Atenci\u00f3n al cliente en nuestra p\u00e1gina de contacto o al correo: servicioalcliente@piqoa.com<\/strong> para iniciar el proceso de devoluci\u00f3n. Por favor, incluya la siguiente informaci\u00f3n:<\/p> – N\u00famero de orden<\/p> – Comprobante de compra<\/p> – Video o foto del producto defectuoso (si corresponde)<\/p> – Direcci\u00f3n de entrega completa<\/p> – N\u00famero telef\u00f3nico de contacto<\/p> – En algunos casos, es posible que deba incluir un video o una foto del producto defectuoso como prueba para reembolsar o reemplazar el producto.<\/p> <\/p> \u00bfCU\u00c1NTO DURA EL PROCESO DE DEVOLUCIONES?<\/strong><\/p> El procesamiento de las devoluciones puede demorar hasta 14 d\u00edas h\u00e1biles desde el d\u00eda en que recibimos su devoluci\u00f3n. Le enviaremos un correo electr\u00f3nico para confirmar una vez que se haya procesado su devoluci\u00f3n.<\/p> Para los art\u00edculos devueltos, se acreditar\u00e1 un reembolso completo por productos defectuosos. Para los art\u00edculos no defectuosos, el reembolso excluye todos los gastos de env\u00edo y manipulaci\u00f3n.<\/p> <\/p> \u00bfCU\u00c1NDO RECIBIR\u00c9 MI REEMBOLSO?<\/strong><\/p> Todos los reembolsos se acreditar\u00e1n a su forma de pago original. Si pag\u00f3 con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, los reembolsos se enviar\u00e1n al banco emisor de la tarjeta dentro de los 14 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la recepci\u00f3n del art\u00edculo devuelto o la solicitud de cancelaci\u00f3n. Comun\u00edquese con el banco emisor de la tarjeta si tiene preguntas sobre cu\u00e1ndo se registrar\u00e1 el cr\u00e9dito en su cuenta.<\/p> Si a\u00fan no ha recibido un cr\u00e9dito por su devoluci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con el banco\/compa\u00f1\u00eda de tarjeta de cr\u00e9dito. Puede pasar alg\u00fan tiempo antes de que el reembolso se publique en su cuenta.<\/p> <\/p> \u00bfC\u00d3MO CAMBIO O CANCELO MI PEDIDO?<\/strong><\/p> P\u00f3ngase en contacto con nosotros lo antes posible si necesita modificar o cancelar su pedido. Aseg\u00farese de proporcionar su n\u00famero de pedido y la modificaci\u00f3n que desea realizar y le confirmaremos una vez que se haya realizado la modificaci\u00f3n. Tenga en cuenta que cualquier pedido que ya haya sido embalado o enviado no puede modificarse ni cancelarse.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00bfC\u00d3MO DEVOLVER UN ART\u00cdCULO? Si no est\u00e1 satisfecho con su compra y desea devolver un art\u00edculo, cont\u00e1ctenos dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n de su pedido. Proporcione su n\u00famero de pedido, as\u00ed como el motivo de su devoluci\u00f3n. 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