En Piqoa, el vendedor pone a disposición del comprador el producto en el lugar que el cliente indica durante el proceso de compra, pudiendo ser las propias instalaciones de Piqoa. Si se acuerda que se entregará en las instalaciones donde indique el comprador, Piqoa tiene la responsabilidad de lo que suceda con la mercancía en el camino previo a la entrega, a partir del momento de la entrega será cuando se transfiera esta responsabilidad al cliente.

OBLIGACIONES DEL VENDEDOR

• Piqoa deberá tener dispuesta en el punto que el comprador disponga durante el proceso de compra, en tiempo y forma.

• El producto deberá estar correctamente embalado o dispuesto en el packaging correspondiente.

• Piqoa será responsable de los daños que sufra el producto durante el transporte hasta el momento en que el producto sea entregado en las manos del comprador.

• El vendedor deberá de enviar el producto a la dirección exacta que el comprador dispuso durante el proceso de compra.

OBLIGACIONES DEL COMPRADOR

• El comprador deberá proporcionar los datos de envío con exactitud durante el proceso de compra.

• El comprador será responsable del producto en el momento que lo recibe.

• Deberá firmar el documento de recibido dispuesto por nuestros partners al momento de la entrega del producto.

PROCESAMIENTO DEL PEDIDO

Todos los pedidos se manejan desde nuestro local comercial ubicado en La Florida Norte. Desde el momento de pago del producto tomará de 2 a 36 horas en ser entregado en la dirección que el comprador haya dispuesto durante el proceso de compra. Esto aplica para la ciudad de Guayaquil.

Si el punto de entrega está fuera de la ciudad, el tiempo de entrega dependerá del procesamiento de entrega de nuestros partners.